# De kennisbank

> Lees wat de kennisbank is, wat agents ermee doen en hoe mappen, versies en de map aangeleverd werken.

- Type: Achtergrond
- Gerelateerd: [Bestanden uploaden naar de kennisbank](https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/upload-to-knowledge-base.md), [Toegestane bestanden in de kennisbank](https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/knowledge-base-file-types.md), [Een AI-assistent koppelen](https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/connect-ai-assistant.md)
- Laatst bijgewerkt: 2026-10-19
- URL: https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/knowledge-base

De kennisbank is de plek voor documenten van je organisatie. Denk aan voorbeeldoffertes, je huisstijl of ander referentiemateriaal. Agents kunnen deze documenten lezen als context. Je vindt de kennisbank onder **Kennisbank** in het menu.

## Wat de kennisbank is

Elke organisatie heeft een eigen kennisbank. Alleen mensen en agents van jouw organisatie komen erbij. Een nieuwe kennisbank wordt eerst ingericht. Zie je "Kennisbank wordt ingericht", dan duurt dat meestal even.

Iedereen in je organisatie kan documenten uploaden. Hernoemen en verwijderen mogen standaard alleen eigenaren. Zie [Rollen en rechten](https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/roles-and-permissions.md).

## Mappen

Je zet documenten in mappen. Een map ontstaat zodra je er iets in zet. Met **Nieuwe map** ga je alvast naar een lege map. De map blijft pas bestaan als er iets in staat.

## Versies

Elk document heeft een versie. Upload je een bestand over een bestaand document heen, dan wordt het een nieuwe versie. De eerdere versies blijven bewaard. In de lijst staat per document de laatste versie in de kolom **Versie**.

## Door agents geschreven documenten

Agents schrijven soms zelf documenten, bijvoorbeeld hun eigen lessen. Die staan in de lijst met het label **Door agent geschreven**. In het portaal zijn ze alleen-lezen: je kunt ze openen en downloaden, maar niet hernoemen, verwijderen of overschrijven.

## De map aangeleverd

Een AI-assistent die je aan de kennisbank koppelt, kan alles lezen en doorzoeken. Nieuwe documenten zet hij alleen in de map `aangeleverd`. Zie het als een postvak: wat een assistent aanlevert, komt daar binnen. Jij bekijkt wat er binnenkomt. De rest van de kennisbank kan de assistent niet wijzigen.

Zie [Een AI-assistent koppelen](https://platform.dxvagentic.com/docs/nl/using-dxv/connect-ai-assistant.md) om een assistent te koppelen.